Победители и резултати от анкетата за Cashway!

В основата на това, което правим винаги е стояла идеята да ви помагаме в пазаруването и да ви предоставяме най-доброто преживяване и обслужване, защото за нас вие нашите потребители сте най-важното нещо.
След стартирането на новата ни платформа Cashway.bg, искахме да знаем дали тя отговаря на вашите желания и очаквания. С радост искаме да ви съобщим, че над 600 човека дадоха своето мнение за Cashway и резултатите са изключително положителни, като може само да ни радва и прави горди, че успяваме да ви предоставим качествена услуга. Ние обещаваме, че ще продължим да правим това и може да очаквате много нови неща в близко бъдеще!
Заедно с анкетата, ние зарадвахме и двама наши потребители с ваучери на стойност по 200 лв. от Fashiondays. Имената на нашите победители са:
- Надя Недкова
- Десислава Цветкашка
Честито на спечелилите и им желаем страхотни покупки с тези ваучери!
За финал, просто искаме да ви споделим резултатите от нашата анкета:
На отворените въпроси какво ново искате да видите в Cashway и какво бихте искали да се подобри, над 80% от отговорите са свързани с 3 основни теми:
- Голямо разнообразие от нови магазини
- По-бързо отчитане на кешбек
- По-бързо потвърждване на кешбек
Искаме да ви информираме, че по първите две точки в момента работим усилено и много скоро всеки ваш кешбек ще се зарежда до броени минути след направена покупка. Също така може да очаквате много нови магазини в следващите месеци.
Относно по-бързото потвърждаване на кешбек - разбираме, че периода е сравнително бавен, но той почти изцяло зависи от търговеца и кога ни одобрява поръчката. Въпреки това, ще работим и в тази насока за подобрение.
Ето и графики с резултатите на всички други въпроси: